領導學之父華倫‧班尼斯(Warren Bennis)曾表示:
要領導偉大的團隊,
領導者不需具備團隊成員擁有的所有技能,
但必須擁有願景、動員別人的力量,
以及誠信正直的品格和高超的管理及教練技巧。
因此,他認為領導人必須具備以下四種能力:
1.真正的領導者要能藉由創造共享的意義凝聚眾人。
領導者擁有願景,
也能夠說服別人把這個願景當成他們自己的願景。
他們之所以能夠做到這一點,
是因為他們能對追隨者的慾望、
需求等感同身受,也就是具有同理心。
2.真正的領導者都具有非常獨特的聲音。
這裡所謂的聲音不是指一般說話的語音,
而是由一個目的、自信、
自我的感覺和EQ等一組要素所組成。
聲音的重要性與日俱增,
因為它會透過現代媒體四處播送、流傳。
3.真正的領導者必須正直誠信。
現在愈來愈多的企業醜聞,
讓領導者的正直誠信愈加重要起來,
而堅強的道德羅盤則是正直誠信的重要構成元素。
4.真正的領導者要有隨機應變的能力。
隨機應變的能力使領導者能夠
迅速明智地回應無情的挑戰,
立即採取行動並評估其後果,
而且速度決定一切。
(取材自《領導者該做什麼》,
華倫‧班尼斯著,大是文化出版)
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