THE CLASSIFICATION WHAT ABOUT【MY LIFE】
人們常常只看到花朵的凋謝
而忘卻了那曾經綻放過的
美麗姿態與芬芳氣息。
to be continued...下午 08:41 2009/5/23
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the classification what about ︻my life︼ 天空最美的時刻，
亦是雲朵最美的時刻。
雲的純白，呼著著天空的蔚藍。
雲太多，天空會顯得零亂。
雲更不能太大，天空更顯得狹窄。
展開翅膀，引領著靈魂飛行既然能飛，就不要放棄飛，既然能夢，就不要放棄夢既然能愛，就不要放棄愛。 但束縛住的靈魂，被『妄著』、『執著』、『分別』如繩子般纏繞著卻怎麼飛也飛不起來。 徐志摩【想飛】是人沒有不想飛的。老是在地面爬著夠多厭煩不說別的。飛出這個圈子，飛出這圈子!\飛到雲端裡去，到雲端裡去!那個人心裡不成天千百遍的這麼想?飛上天空去浮著，看地球這彈丸在太空中滾著，\從陸地看到海，從海角再看回陸地。。這皮囊要是太重挪不動，就擲了它，可能的話，飛出這個圈子，飛出這個圈子! to be continued...下午 07:52 2009/5/22
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the classification what about 【common wealth】美學陶冶透過對人文、藝術上的學習，不僅讓許多人由內而外，找到改變自己的心靈寄託；同時在打開了眼界之後，還能將這股創意能量，在職場上有更精采的揮灑。 別以為景氣不好，學習風潮必往語言、證照、電腦資訊等課目一面倒。事實上，在美學、品味的領域，一樣有熱門的課程，讓上班族趨之若鶩。 從10月份開課，東吳大學社會系副教授劉維公，以風格美學為出發點，在誠品講堂開的「品牌進化論」10堂課，幾乎堂堂客滿，連誠品書店的員工都被指名一定得上這一系列的課，以了解如何從文化的角度，深耕品牌的經營。 為什麼上班族的「美學力」變得如此重要？學學文創志業董事長徐莉玲一語道破台灣的現況：「台灣未來等待的人才，不再是代工產業的大軍；許多中小企業已由大陸關廠回台，他們找尋的人才是可以了解未來消費需求、協助企業打造品牌的創意人。」 這樣的創意人，在徐莉玲看來，就非單一專業能夠滿足，而是得具備音樂、表演、建築、設計、時尚品牌等全方位美學知識， 才懂得進行跨界整合， 找到適合的專業人才合作。 品酒與藝術鑑賞是大熱門 既然上班族的美學觀念漸開，但近來有沒有一個明顯的學習趨勢？ 若觀察國內4個主要美學學習機構，包括誠品講堂、富邦講堂、學學文創以及中國文化大學推廣教育部近一年來開班熱度的消長，或許可以看出其中的端倪綜而言之，幾乎與品酒、藝術投資鑑賞有關的課程都逆勢成長。 文化推廣部藝文創意處訓練規劃師王晶盈以去年3月推出的品酒課為例指出，一半以上的學員皆來自金融界，包括保險業務員、理財專員，甚至連上市公司董事長祕書都有，不僅班班滿額，且完全不受景氣影響，還能接著開進階班。 已上了多堂品酒課的南山人壽壽險業務員徐瑩晉，點出自己報名的動機在於「希望能增加與金字塔頂端客戶的話題，從差異不大的業務中被看見！」 因為打開一瓶酒，除了能放鬆心情、一起分享，若對葡萄酒的知識愈深，例如懂得口感、產地、認證、溫度要求，甚至如何與餐點搭配，代表你的品味愈高，在頂級客戶眼中，往往才能另眼相待，真的與他「對上話」。學學文創學務長鄭章鉅指出，藝術投資鑑賞每季都開課，對象多為業務、行銷企劃人員，與學品酒所需的人脈、話題需求雷同；不過，因為具有投資效應，在眾多美學課程中，最為男性青睞。 課堂除了請具藝術經紀、拍賣、鑑賞經驗的老師授課，還會帶領學員到拍賣會場、博物館、美術館，親自講析當代畫作與尋找具潛力的畫家。另外，因藝術投資學問浩瀚，在藝術投資課程帶動下，周邊的藝術史賞析課程，也重獲上班族喜愛。自我開發課程正夯 藝術可以變成投資標的，也可變成身心靈探索的工具。在林口華亞工業園區上班，從事高科技產品測試業務的黃武宗，平日喜歡看表演，40歲的他，本想透過舞台劇的學習，一邊舒壓，一邊培養自己看戲的深度。沒想到在上了學學文創開的表演訓練課程後，藉著肢體與歌聲的開發，竟然讓他找回了年輕時單純陽光的活力。尤其，課程尾聲的總驗收，人人都得在一場盛大的演唱會中載歌載舞，讓原本平凡無奇的上班族，變成充滿自信的明星。「我是感覺自己不太一樣，但不知道是哪裡不同，但我同事都說我的眼神與聲調都改變了，而且態度變得更坦率、自然！」黃武宗強調。富邦人壽訓練部刊物編輯蔡佳霏也是一個在美學領域獲得精神養分的例子。 從小就是繪畫比賽得獎高手，卻因長輩擔心未來出路，阻絕其學習之路，在求學、求職過程中離藝術愈來愈遠。不過，她在過去3年，幾乎成了富邦講堂音樂、電影、美學、設計、建築、品酒等課程的忠實聽眾，下班後過得相當充實。正因為這股藝術能量的蓄積，讓她鼓起勇氣，進入台灣藝術大學的美術在職專班，重拾年輕時的夢想，而這些美感的訓練，也受到主管的信任，將保戶贈品開發採購的任務交付給她。 美學中也有實用技能 挑美學領域學習，不光只能提升觀念、儲備美感，其中也能找到立即上手的實用價值。 在婚紗攝影界工作十多年的鄭翔云，轉戰房屋仲介業，3年間，從業務一路做到店主管，卻因健康因素與銷售瓶頸，再度尋求轉型。 她利用下班後上文化推廣部室內設計的課，從入門的室內裝修材料認識與應用、室內透視圖表現技法，學到室內裝飾美學與布置應用，有了完整的設計概念。 比起其他房仲業業務，她不僅懂得幫買屋的客戶做規劃，也了解室內設計師的語彙，具備整合溝通的能力。 因此，她順利進入專做台北市大安區頂級裝潢成屋銷售的房地產投資公司工作，在一片不景氣下，還創下不錯的業績。 學烹飪，更能學會團隊建立當然，美學領域的應用還不只如此，連美食烹飪的學習，也可轉化為企業教育訓練的一部份。 原是新聞主播，後來轉型為美食家與教育訓練專家的吳恩文，就以「美食」為主題，為企業進行團隊合作與激勵的訓練。通常這門課會安排在企業包班訓練的尾聲，以學做菜的方式進行，在老師示範烹飪技巧後，即將學員打破部門、職稱建制分成兩組PK。在食材有限、時間限制下，每組都得以專案管理方式，完成3道菜。其中，會產生領導者負責調度溝通，再依個別專長分派任務，譬如，有的負責炒菜，有的負責切菜、煮湯、清潔等，甚至，還得跟競爭對手交換資源（食材），以讓菜色完整。 吳恩文笑著說， 做菜對團隊建立（Team Building）而言，臨場感十足，像是上菜順序不等於做菜順序，成員必須懂得「時間管理」，哪些該先切、先醃，哪些該先下鍋，考驗著時間流程的規劃。 最後，各組呈現創意成果時，除了能夠大快朵頤，還得以簡報的形式，分享主題及如何解決問題，以獲得評審的青睞。同樣一套美食教育訓練，還能因參與的成員不同而有不同效果，譬如，士氣不振的業務團隊，可以此烹調競賽方式，達到激勵效果；若邀請客戶參與，則能達到客戶關係管理的效果，在食物的香味中，既能舒壓又能交誼。 如何選擇美學進修場所到底上班族該如何選擇適合自己的美學學習場所？選擇就近的社區大學，以及附設在各大學的推廣部就是一個不錯的辦法。但台北的上班族就比較幸運，不僅有老字號救國團體系的「中國青年服務社」、台北市政府委外經營位於徐州路的「市長官邸藝文沙龍」，還有設在企業基金會底下的各大教育中心，資源最為豐富。不過，分析包括文化推廣部、富邦講堂、誠品講堂、學學文創等4個較知名的美學學習機構，誠品是以聽演講的方式，多在階梯教室裡進行，學員老師互動較少，但因鄰近捷運，交通最為便利，師資則以出書的作者為主。 富邦接近國泰醫院，因場地較有彈性，課程進行介於演講與現場演練之間，師資偏好自己開發的業界新秀；學學文創硬體設備最佳，不僅有自己的藝廊、表演場地、地板教室，還有大型的廚房、餐廳可供實作，但缺點是位於內湖科學園區，只能自行開車，或靠公車接駁，往返較為耗時，授課的老師偏好具品牌效應的業界聞人。至於文化推廣部，雖然師資不走名人路線，但卻開最多實用技巧的課程，譬如繪本、手工藝、室內設計、商業設計、金工等。想要開發自己的美學細胞嗎？也許你也會挖掘出你從未見識或體會過的新能量。 to be continued...下午 08:20 2009/5/20
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the classification what about 【common wealth magzine】徐莉玲－大膽找到自己的顏色作者：編輯部 出處：天下雜誌 367期 2007/03 台灣人在色彩的環境上是比較可憐的，人們在極少數的顏色裡生活。 例如他們可能研究出來，這整個區域應該用10個顏色來建設，政府就把這系列的顏色交給建商，建商交給油漆商，油漆商給鐵板的建材商等等。蓋房子的時候，不論怎麼用兩色配、三色配，整個山區就布滿了有色彩風格而美麗的房子。 反觀台灣人在色彩的環境上是比較可憐的，台灣人到目前為止還沒有找到自己的顏色。每個人身上穿的都是跟制服有關的色彩，不然就是過年到了，大家穿很多的紅色。人們在極少數的顏色裡生活。 一般人對色彩運用的習慣，大多是兩色、三色搭配，而且很習慣購買經常使用的顏色，不太敢嘗試新的顏色。 要如何改變這種對於色彩與美感的貧乏現象呢？我認為一定要透過學習，而且一定要從幼稚園、小學、中學就要有生活體驗。沒有速解的方法。 配色需要身體力行關於色彩的搭配，一定要接觸並且自己動手嘗試。不論你在國外、在路上看過別人穿衣的搭配，或是在報章雜誌上看到一些好看的組合，只要下一次自己也嘗試看看，其實你就會搭配了，這真的是必須身體力行的一件事。 例如我今天穿的這件Jil Sander淺灰色的外套，釦子是土黃色的，你今天看到這樣的配色，記到腦海裡了，下次在你的工作上，也許就可以運用淺灰配土黃。 所有的創意、靈感的來源，都是來自生活體驗，所以一定要加強生活體驗、藝術賞析。 每一個人有不同的氣質，有人是優雅的、有人是甜美的。不同個性可以發展出不同的氣質，重要的是要找到適合自己的。 我有一些實際的建議，可以比較容易建立自己的風格 首先，你最好找到一個品牌，幾年都買同一個品牌。你不需要買10個品牌，因為你要接受設計師給你的國際級的建議，你東選西選湊出來的東西可能就是一個雜菜麵。 另外，不要想貪便宜。用五百塊買十件衣服，不如用五千塊買一件衣服。絕對要買少量高價，因為高價有它的價值，材料一定比較好。顏色一定是經過定染，因為小量定染，所以價格比較高，一定比較耐穿。 今天你買一件五千塊的東西，結果你用了十年，每一年你用五次，其實一次只花一百塊錢，而且每一次朋友都稱讚你，覺得很美。 反觀很多便宜、手功粗糙、材料差的東西，一定很容易就壞了，頂多保留一兩年，一兩年內也沒有人稱讚你，絕對划不來。 所以購物的習慣要改，穿衣的方式盡量用減法，能少亂加東西就少亂加； 穿衣的色彩盡量用加法，大膽嘗試從來不敢搭配的顏色，不要一天到晚都只敢穿藍色、白色、黑色、卡其色，如果永遠只穿這幾個顏色，永遠都不會有style。 你也可以嘗試多一點層次，譬如淺灰紫搭配深一點的灰紫，同色系的漸層色。最近我從國外拿到一個關於色彩的資料，這是由Pitti Immagine這個國際性的紗線會議與展覽，分析出未來在紗線上所運用的四種色系。這四種色系，將會主導未來一兩年世界主要品牌的顏色走向。 它們的概念是繭、靈魂、內在與仿生學。 繭，指的是各種不同膚色，主要在米色、咖啡色之間； 靈魂，則以藍色為主，藉由人的目光——靈魂之窗，表現靈魂深層的顏色； 內在，是指內在器官的顏色，例如自然粉嫩的顏色與血紅色；仿生學，偏向金屬色，像手術台、醫療用品或未來感高科技的顏色。 這是影響未來時尚界顏色運用的四大主要色系，可以作為大家選擇色彩時的參考。 （徐莉玲：學學文創志業董事長。曾任中興百貨公司總經理，日本流行協會創意大賞第一屆海外獎得主，25年以上百貨經營及品牌顧問經驗。 ） to be continued...下午 08:20 2009/5/20
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the classification what about 【common wealth】台大學生 也要重新「學讀書」作者：彭昱融 出處：天下雜誌 420期 2009/04相關關鍵字：學習 面對新機會，台灣學生更需要站穩馬步，鍛鍊基本功。讀原文書、寫報告，就算是台大學生，也要從頭開始學會怎麼讀書。 午後走進台大共同教室一樓大講堂，教授對著黑板獨自講解著公式，兩三百人的教室只聽見冷氣低吼，學生卻睡成一片。學習方法不佳，加上毫無生氣的教學方式，使得台灣的學生普遍有學不好的現象；即便是台大，光這學期，就有一千兩百位大一新生尋求個別學習諮詢，平均每十四個人就有一位自認學習情況不佳。大一學習的好壞，幾乎決定了未來學習曲線。美國哈佛大學早在一九六○年就開設新生討論課（Freshman Seminar），輔導新生透過「學習如何學習」適應轉變。隨著愈來愈多新生學習遇到困難，國內大學已逐漸體會「大一學好，大學成功一半」。台大透過新生專題、個別學習諮詢，政大開設「大學入門」課程，全力引導新生順利過渡。然而，大學生學習困難的背後，原因究竟何在？ 學習動機低、策略不足 首先，他們面臨學習動機低落的困境。過去，大學生是少數菁英，經過層層篩選，學習動機強烈。如今大學錄取率已達九成，許多大學生「不知為何而來」，學習被動、自我要求也低。 學生把大學當高中唸，學習策略沒跟著進步，也是學習困境的另一個主因。 「只有work hard在大學是行不通的，」台大師資培育中心教授符碧真，常遇到許多學生原文課本查滿了單字，卻一個重點也講不出來。她形容，這是把讀高中英文課本的方法，套用在讀原文書上。 台大去年九月針對應屆畢業生調查，學生經過四年的大學洗禮，四成的學生仍有書讀不完、不擅撰寫報告、不擅口頭報告的困擾；三成認為自己缺乏讀書技巧、缺乏閱讀原文書能力、上課無法專心。 大學生學不好，也與部分老師們制式的教學方式有關。 某堂生物化學課上，教授發下一張複雜代謝路徑圖後，就低頭「獨白」解釋起來，茫然的學生如墜五里霧中，只能感嘆自己和生化八字不合……。 事實上，由於成長背景的改變，大學生的學習行為已與過去大不相同，大學教授必須理解這種轉變，適度調整教學方式，並給予引導。 網路多媒體世代：多工、圖像思考 這個世代的七年級大學生，第一項行為特徵是「多工」。 仔細觀察大學圖書館裡讀書的學生，就能發現學生如何多工：桌上擺著一本厚重原文書，緊盯筆電螢幕，同時在七、八個瀏覽器分頁上轉換，隨時有MSN訊息跳出，耳上掛著耳機，不時還打手機簡訊。 淡江大學學習與教學中心主任徐新逸分析，多工的特質一旦遇上傳統單向講課的教授，學生就會開啟「休眠模式」打瞌睡。 新世代學習的另一項特徵，是「圖像化思考」。台大教學發展中心學習促進組組長丁詩同，某次在遺傳學課上，講解完基本觀念後，投影出紅、綠螢光鼠照片，轉頭一看發現台下原本昏沉的同學們，眼睛全亮了起來。 中央大學認知神經科學研究所所長洪蘭解釋，這一代的大學生從小習慣電視卡通、漫畫，養成「跳格」圖像思考與認知習慣， 無形之中卻也削弱了理解文字邏輯、抽象思考的能力。面對這一代普遍缺乏學習動機與學習方法，行為與過去大不相同的大學生，該如何對症下藥？ 解方一：掌握「大學怎麼學」回歸基本面，導引大一學生掌握學習方法，是第一步。去年九月起，符碧真為台大一年級新生開設「新生專題：大學學習與自我探索」，要學生從聽說讀寫的基本能力重新學起。她讓學生從練習「SQ3R」大量閱讀技巧開始，學會大學生該有的原文閱讀量。「SQ3R」是美國俄亥俄州州立大學心理學教授羅賓遜（F. P. Robinson）一九四六年提出的一套閱讀策略，在美國高中廣泛使用。 「SQ3R」分別代表綜覽（Survey）、發問（Question）、閱讀（Read）、背誦（Recite）、復習（Review）。 第一步先讓學生分組，在有限時間內（例如十分鐘），閱讀長篇學術文章並簡報大意。 經過幾次強迫練習後，學生不得不學會快速綜覽，辨認不同層次的大標題、小標題、主題句，從結構抓出文章大意、論述邏輯。 接著讓學生練習找出問題意識，將文章標題轉化為問句，然後在內文裡「找答案」。 如此一來，閱讀原文課本時就有清楚目標而不易迷失，效率也跟著提升。最後，把課本蓋上，回想問題意識和內文間的邏輯、論點，重複幾次，就能強化記憶。 經過一學期實驗，二十幾位學生終於放棄了「直接硬啃」、不斷查單字的苦讀方式，學會「庖丁解牛」，從大結構解析原文課本，理出邏輯。 學會拆解段落與辨識邏輯的閱讀方法後，下一步是轉換成寫作能力。她帶領學生從「讓讀者容易理解」的角度，理出寫作大綱，一步步寫出結構分明的六千字讀書報告、口頭報告。 「大一就掌握學習方法，才有四年自信心的正循環，」符碧真說，現在知識汰換太快，掌握學習方法，才是大一教育的根本。 解方二：看見自己的學習狀態 培養學生對自己學習狀態的評估能力，也是關鍵學習技巧之一。 政大教學發展中心數位學習組組長李昌雄，這兩年透過資訊科技讓學生「看見、聽見」自己的學習狀態。 他要求學生以校內wiki平台記錄繳交作業、心得等學習歷程，彼此觀摩。同時，要求學生使用可同步錄下影音的簡報軟體PowerCam，每份簡報檔附上「講解」上傳、每堂課安排學生兩兩互為貴人，向對方解釋澄清概念。 「聽見自己混亂的講解以後，才知道原來理解不夠，」 李昌雄解釋，「自覺不足」就會引發學習動機。 解方三：為學習動機點火、添柴 要引起並維持學生學習動機，淡江大學學習與教學中心主任徐新逸鼓勵「不知為何而來」的學生，頻繁接觸並採訪畢業系友，探索畢業出路。清楚的職涯地圖就能讓學生「看見隧道出口的光亮」，燃起學習動機。 引起動機最好的方法莫過於利用學生的興趣。 淡江大學視覺傳播課程上，同學們分組上台秀出一張張敘述流暢的電影分鏡圖，把網路作家九把刀小說筆下的殺手形象刻劃出來。 大眾傳播學系主任楊明昱巧妙利用了學生對九把刀小說的興趣，導引學生閱讀文字、再轉成分鏡圖作業，「影像要深刻而感動人，背後還是要有文字思考，」讓學生在強化影像思考長處的同時，也深化閱讀能力。把枯燥的課本資訊，轉化為學生周遭切身實例也是好方法。身兼資訊管理系教授的李昌雄，在大一「資訊系統導論」課程前兩週，跳脫課本抽象的導論，要學生分組觀察統一超商的結帳流程，從查研究論文、實際到超商店頭紀錄、採訪請教，讓學生從每天接觸的便利商店中，「悟」出背後支撐整個統一集團的核心競爭力：結帳與情報資訊系統。比起單純講授課本，經過親身體驗的學生，更熱中學習。 解方四：學習輔導與支持過去大學著重心理輔導，事實上學生往往更需要「學習輔導」。以淡江大學為例，淡大學習與教學中心固定為大一新生進行「學習風格」調查，協助學生認清自己學習行為的特徵，透過工作坊輔導、給予建議、追蹤。 不同學習風格的學生適合不同學習方式。例如，有些學生是行動型學習者，比起單向講課，更喜歡動手實作、小組討論；有些則是圖像型，透過圖片、流程圖、影片學習時記憶效果較好。 淡江並把學生學習風格調查結果，轉交導師，讓導師更能掌握學生的個別差異，進而給予個別關注輔導，邁向真正的因「材」施教。大學生學不好，源自於「教」與「學」間的失焦。透過理解行為、引發動機、掌握方法，大學生可以擺脫「學不好」的命運，自我培養為「專業學習者」，大幅提升學習成效。 to be continued...下午 08:20 2009/5/20
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the classification what about【bookcase】所謂single的本質『我愛你，但與人無關』如果要對這句話做闡釋，則我會說Single，或至少是我自己，面對這問題大致上是採取「內向」的途徑， 而與「外向」途徑不同。外向的途徑就是積極找伴，沒有適合的對象就多認識異性，有喜歡的感覺就設法追求、交往。 外向舉動。從對方的角度來說，示好造成的可能不是感動，而是壓力與困擾； 從自己的角度來說，。外向會影響想法與感受，就很容易混淆人我的界線，產生患得患失的心理，將對方的接受或拒絕也當成自己的責任，喪失了個人的獨特性。
而內向途徑就是回歸自我，
從內心尋找答案，
而逐漸向內收斂。
使喜歡的感覺純粹化。
喜歡一個人的感覺，原本是美好的，
之所以會引起種種負面情緒，
是夾雜了太多佔有、
控制對方的欲望，
現實上又不一定能滿足所致。
如果能去掉欲望，留下最純粹的一點感覺，
喜歡的感覺不僅不是生活的負累，
反而是生命中美好的經驗。
有人覺得
如果喜歡的感覺不能落實，
那在現實上找到另一半，
這感覺還有什麼用？
這就牽涉到個人信仰了。
我相信在現實的、
有形的世界之上，
存在著無形的牽絆、
將所有人的心、
聯繫在一起的世界存在。
一種超然於人與人之間
不再有任何時間、空間隔閡，
而相互理解的靈魂對話
將超越空間、時間限制，
進行著同步進化、化學效應。
激起兩個獨立個體，
各自燦爛的火花。
去掉佔有欲
可能會導致「不能落實」的後果，
但如果真能做內向化與純粹化，
由有形通往無形世界的話，
不僅不會破壞界線而打擾到別人，
純粹的感覺還能點燃生命中沈寂已久的熱情，
創造無形存在的價值、意義。
我想那應該就是充實的感覺，
將重心放在自己身上，
表面上看起來不起眼，
缺少那種絢爛耀眼的色彩，
能夠保持理性客觀的態度，
我想也是Single本質核心內涵之一。
與其放任自己追求短暫的快感，
不如時時提醒自己，
去發掘那雖然有如涓滴細流
般微小，卻是更踏實的快樂。
讓涓滴細流慢慢匯聚成汪洋大海，
對我來說，才是愛的真諦
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the classification what about 【buswiness weekly】批判思考和解決問題、口語與寫作溝通、與他人合作的能力，是華格納眼中的三大基本能力，而且能在任何年級、任何課上教哈佛「教育改變領導小組」計畫主持人教你 未來職場需要的七大能力你知道嗎？學校教育和未來職場所需工作能力落差正日漸擴大！《商業周刊》百大特色小學論壇台北場主講人華格納呼籲，轉型為創新導向經濟體，教育體系必須以創新為導向！在全球許多國家，有一道「全球成就鴻溝」（The Global Achievement Gap）正在日益擴大……。
提出這個創見的是哈佛大學教育改變領導小組計畫主持人華格納（Tony Wagner），其著作《全球成就鴻溝》曾躍上亞馬遜網路書店教育類排行榜亞軍，他也是四月八日《商業周刊》百大特色小學論壇台北場主講人。
他接受本刊專訪時表示，這道「成就鴻溝」乃指學校所教的、考的，跟二十一世紀工作場域最需要的能力，產生巨大的斷裂。如何改變，牽動著全球每個孩子未來的成就與命運。
你能不能問對問題？ 或進行有深度的對話？
他提出年輕人二十一世紀必備的七大新生存技能，並率「教育改變領導小組」，過去九年在全美八大州、三千所學校撒下變革的種子，希望透過教育人員再教育，弭平成就鴻溝。以下是精彩專訪紀要：
《商業周刊》問（以下簡稱問）：你曾提過最初體認到這道鴻溝，起源於一次與企業界的對話，那是一場什麼樣的對話？
華格納答（以下簡稱答）：二○○六年，我在趕去演講的飛機上遇見了愛德華先進科技（BOC Edwards）化學管理部門的總裁帕克（Clay Parker），當我問他當他雇用年輕人時，最看重什麼能力，他告訴我，他看重的第一個能力，就是「能不能問對問題的能力。」但我們知道，學校重視的只是你有沒有答出對的答案。
接著最重要的能力，是「能否吸引他人進行一場有深度的對話。」他說，我們所有的工作都是團隊工作，你必須知道如何和他人合作、吸引客戶參與討論、了解他們真正需求。 但我們在教室裡很少看到深度對話，或一群人合作解決問題。 我無法相信我所聽到的。帕克是一個訓練有素的工程師，且任職於一個非常技術導向的公司，他的公司生產的是製造電腦晶片的機器設備，我原先預期他的答案應該會很技術性才對，但那對他來說卻不是最重要的。我從未認知到，今天的工作所需的技能，已有這麼重大的改變。
問：就你的觀察，世界出現了哪些根本性的改變？
答：最根本的改變是我們成為一個全球知識經濟。很快的，任何可以變成例行公事的工作，最後都將流到勞動力最低廉的地方。問題是，一個國家要是沒有廉價的勞動力， 如何創造財富？唯一方法，就是創新。 製造經濟所需要的技能，跟創新經濟很不一樣。 如果你想要轉型成為一個創新導向的經濟，那你就需要一個以創新為導向的教育體系！
問：為何閱讀、寫作、算數不再是二十一世紀最關鍵的能力？
答：你仍舊需要這些技能，但在今天的世界，附加價值最高的工作就是創新。 創新不只是要求基本能力， 而要有思考、解決問題、合作和溝通的能力， 這些，即使在我們最頂尖的學校裡，也都沒教。
有少數老師在課堂上教孩子這些技能，但並不常見，我稱這些人為「可遇不可求的人才」（random excellent）。 最常見的是快速增加的績效評量和考試，用選擇題、背誦式的測驗來評斷學校的教學成效，學校被要求提升考試成績，壓力迫使老師必須為考試而教。
必備三項根本技能 批判思考、合作與溝通
若那是好的考試，也許OK，但它們是一堆選擇題，不考孩子的思考能力、溝通能力。我們不是教孩子他們最需要的能力，我們評量的方式跟生產線沒什麼兩樣，而且只願意投入非常少的錢。
問：你提出了現代年輕人最重要的七種生存技能，為什麼用「生存」兩字？ 答：我指的不是肉體的「生存」，而是能否在這個新時代「成功」，為個人、也為國家的成功。 製造生產的工作機會已經消失，特別在已開發國家，這次經濟衰退，被裁掉的都是低技術、低教育程度的工作。
這七種能力不只社會菁英要有，在今天，任何人想得到一份工作都必須具備這些能力。 若你不懂如何批判思考、不懂如何有效溝通、和他人合作，那麼就算你有很多證書、高學歷，二十一世紀的職場也不會有你的位置。 你的飯碗會被那些更善於做機械性工作的人端走。
問：這七個生存技能有沒有優先順序？可以從哪開始？
答：1批判思考和解決問題的能力、2有效的口語與寫作溝通能力、3與他人合作的能力，是我認為三種最根本的技能，可以在任何年級、任何課程中學習； 4而評估和分析資料的能力，年輕人老早就在他們的空閒時間，透過電腦和網路去學習這些技能，5但學習批判思考的能力，可以強化這項技能；6主動學習和創業家精神、團隊合作某種程度可以在校外學習。7靈活與適應力則能在獨立研究中習得，孩子的好奇心和想像力也會被激發出來。
問：這三項根本技能，跟帕克總裁看重的能力有何關聯呢？
答：一個能批判思考、會解決問題的人，就是一個能問出好問題的人，這個特質幾乎出現在每個經營管理者身上。
這些最有影響力的人，往往是問出最好問題的人。因為，問對的問題，正是他們批判思考、解決問題的方法。第二，如果你想要吸引他人投入討論，你必須要能有效的溝通，並和他人合作。
問：你的書談到許多美國高中教育變革，在台灣，高中變化不大，但我們發現許多特色小學，我們可以在小學階段發展哪些技能呢？
養好奇心、想像力 有了興趣才能持續學習 答：給孩子機會去發掘、探索、發問，是我們可以做的第一件事。當我走進一間教室時，我要找的是學生有沒有被鼓勵發問，還是只在乎答案？學生的問題有沒有被嚴肅看待？一間鼓勵發問、探索的教室，和一間只在乎讀寫能力的教室是非常不同的。
你要鼓勵他們去研究感興趣的事物、閱讀感興趣的書、透過課堂上的討論引導，學生對一個主題的興趣才可能活過來，他們的聲音會被聽見。當他們可以寫任何感興趣的事，才會越來越在乎寫作，當他們可以讀喜愛的書，才會更在乎閱讀。 當我們越鼓勵學生探索興趣，他們就越能習得持續學習的紀律。
另外，學習動機是關鍵，沒有動機無法習得這七項生存技能。越是鼓勵批判思考、好奇心、想像力、合作，越能激發孩子學習的動機。
老師可以…… 扮教練幫孩子探索興趣
問：許多家長擔心放任孩子探索，是否真的對孩子的學習有正面幫助，老師可以扮演什麼角色？
答：我認為，在二十一世紀的教學，老師的角色應該要成為一個「教練」（coach），而不是一個指導者（instructor）。
一個教練，會持續關注每個人的表現，提供他們所需的技能，持續幫他們改善，達到更好的表現，並透過公開展演來檢證效果。 教練必須要能區別這個人所需要的技能，跟旁邊那個人不同，因材施教。
可是，指導者卻有標準化做法。我們的公立教育系統是上個時代的產物，生產著上個時代所需的能力， 工業時代的學校比較像工廠，他們「加工」一群群學生，教室就像生產線，大家都在同一個時間，獲得完全相同的東西。 但在二十一世紀，學校要教更好的技能，要更差異化，用多元方式來學，讓孩子有追求和探索興趣的機會。
問：怎麼評估孩子是否真的在學習呢？答：我觀察到在最好的學校裡，學生被要求真實的產出、面對真實的觀眾。譬如，獨力完成一個研究專題，必須在這些人（同學、老師、父母、其他大人）面前挺身而出，呈現研究成果，學生會想把品質做到最好，因為很多人會看見。
我觀察一所高中，甚至邀請職場專家來評估孩子們的專題研究報告。有些學校請孩子把他們最好的作品做成數位檔上傳，任何人都可以上網看、評論作品。
孩子知道他們會有真實的產出，一個充滿新點子、創意的報告或研究，人們會認真閱讀、回應、並提問，學習動機才會強，不會想混。但不可能有人有興趣花時間來看你的考卷。
問：如果我們想複製這套作法，必須先問自己什麼問題？
答：我談的不只是技能，還有背後的態度和動機。譬如，學習閱讀和寫字，學生們學會了怎麼讀（learn to read），但他們是否能從閱讀中去自我學習（read to learn）？ 他們是否了解閱讀是一項學習的工具，而不是一個為了通過考試、拿高分的技巧？ 寫作也一樣，學生是為了拿到好成績才學怎麼寫，還是為了表達自我、解釋事物和提問？
問：家長可以怎麼做？
答：我不認為這只是老師的責任，家長須和學校成為夥伴關係。
家長可以…… 不問考幾分問學了什麼
當孩子從學校回到家，父母是問：「你今天考幾分？」還是問：「你今天學到什麼有趣的東西？」「今天又有什麼新東西讓你感到好奇？」父母的角色，是支持孩子 好奇心和興趣的發展、探索的能力。
問：你是教育改變領導小組的主持人，相較於著力在鉅觀的國家政策，或微觀的個人輔導，你們很獨特的選了一條中間路線，改變學校的領導階層，為什麼？ 答：要改善孩子的學習效果，你必須先改善教法。在多數地方，教書是世界上最孤立的工作，當大家都在強調要團隊合作，只有教書這件事情不是，二十年來每天自己做自己的，對他們所做的工作沒什麼批判或回應，這樣不會進步。
孤立，是進步的敵人。要得到更好的學習結果，唯一的方法就是增加教學和學習上的合作。 你必須先打破老師的圍牆，讓他們彼此觀摩需要什麼技能、什麼是好的教學品質、然後一起討論如何改善教學。
我最喜歡引用愛因斯坦的話：「如何提出一個問題，往往比知道答案還重要。」今天很多教育領導人認為，問題只是出在要拉高分數，我們的工作是要讓他們了解， 即使學生都拿到高分，並不代表他們準備好面對職場，甚至上大學。 你必須先了解學生需要什麼樣的能力、了解哪種教學方式能得到最佳效果。最後，是幫老師發展專業能力、更有技巧的教。
學校可以…… 設計新技能評量方式
問：如何弭平這道鴻溝，你的建議是什麼？
答：看看你們的評量系統、你們的考試，到底對學生的推論、分析、提出假設的能力要求到什麼程度？有多少開放性的問題？這可看出學生是否能有效溝通、表達看法。
有些學校甚至安排學生面談，寫小論文，或花一、兩個小時完成一題申論題。這可看出面對新問題時，孩子能否應用所學來解決問題。
將教與學聚焦在新的生存技能上， 設計能評量這些技能更好的測試方法，改革教育者的訓練方式，並促使教育者團隊合作，這些都是縮小「全球成就鴻溝」的方法。
＊7大生存技能 ，你有幾個？
1. 批判思考與解決問題：能夠問對問題，是批判思考、解決問題的第一步
2. 跨界合作與以身作則的領導：你不再只是跟這棟樓的人工作，而是跟不同國家、領域、文化的人合作，過去威權式領導已越來越不管用 3. 靈活與適應力：今天的工作未來可能不存在，必須終生學習，持續接收新資訊、新情勢，隨時應變，因為未來世界不跟學校考試一樣有標準答案
4. 主動進取和創業家精神：不願意嘗試你就輸了，你必須採取主動、並富有創造力，不斷找尋新機會、點子、策略、不斷創新
5. 口語和文字溝通能力：你要有60秒可以說服長官或客戶你的提案，以及他可以從這60秒的會面中可以帶走什麼的能力
6. 評估和分析資料能力：資訊瞬息萬變，你有沒有能力透過多元管道取得，並分析、檢證這些資訊，批判思考力是基礎
7. 好奇心與想像力：企業要的不只是聰明人，而是懂得問出好問題、追根究柢、對世界好奇的人，因為好奇和追根究柢解答了最重要的問題 to be continued...下午 07:11 2009/5/19
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the classification what about【my function】滿了倒掉，在繼續加，滿了倒掉，在繼續加，又滿了倒掉，在繼續加，加滿又把它倒掉，在繼續加…又滿了，只好把它倒掉，之後，只好又在繼續加。 不斷重覆的連續畫面。 to be continued...上午 11:47 2009/5/19
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the classification what about【bookcase】 一般，我們常說「愛自己」其實「愛自己」容易跟自私自利混淆， 自私的人動輒以愛自己為藉口；為了怕被貼上自私的標籤，也使人不敢提倡愛自己。其實「愛自己」與自私自利
、委屈犧牲是三種截然不同的態度， 在我看來，愛自己不但不是自私，而且還是一個人不可以放棄的神聖義務。三種態度的差異，簡單來
說就是：
● 愛自己：我的是我的，你的是你的。
● 自私自利：你的是我的，我的還是我的。
● 委屈犧牲：你的是你的，我的也是你的。
愛自己是明確區分自己與別人負責的範圍，甚至如果「我的」有多餘，還可以拿出來幫助別人。 自私自利是設法從別人身上揩油、佔便宜， 愛自己則是基於公平合理的原則。 既然如此，為什麼許多人認
識不到愛自己的價值呢？ 這是因為人類有一種好逸惡勞、敷衍塞責的傾向所致。 自我成長是一件非常費力的事，只要將問題推給成長過程、社會環境，不用檢討、改變自己，感覺就會舒服很多。 自私自利是利用別人幫自己做事，自己就可以不求長進； 委屈犧牲表面上是為別人、為團體好，但一味壓抑自己的後果，卻會使別人或團體喪失學習、成長的機會，所以愛別人或愛團體一定要以愛自己為前提。 人所能掌握的只有自己，努力耕耘自己，才有最豐碩的收穫， 自私自利或委屈犧牲都不如愛自己來得好。
一般說的「愛自己」還有另一意義，就是滿足自己的感性欲望，
如吃大餐、休閒娛樂等。人本來就不必永遠保持理性，偶爾犒賞自己也不錯，但從長遠的眼光來看，愛自己還是要以理性為主。 以理性分析、評估各種現實條件之後，人才知道怎麼做對自己最好，不致為了滿足一時的欲望，忽略了欲望背後的災禍。感性若少了理性的節制，
很容易演變成盲目衝動， 「愛之欲其生，惡之欲其死」，喜歡一個人或一件事就不顧一切蠻幹，討厭一個人或一件事就恨之入骨，完全否定其價值。這都是一些不客觀的想法。 理性的態度是謙虛的、開放的，雖然透過觀察，我們對生活中的人事物自然會形成種種評價，從而依照這些評價行動； 而這些評價只是暫時性的，需要不斷 修正。
感性衝動引發的
卻是一些非常頑固、僵化的評價，
失去了修正的可能。
對我來說，
「理性為主，感性為輔」
才能真正達到「愛自己」。
to be continued...下午 05:46 2009/5/18
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the classification what about 【bookcase】 人類之間的交流互動行為的差異，或許可用「分割」與
「融合」兩原則概括。 在愛情方面情侶會強調人我一體的融合感， 友情方面人也會尋求別人的認同，將「我」融入更大的「我們」當中。
Single───
一開始就要清楚劃分出人我的界線，
釐清每個人自主選擇、自由決定的範圍。
人我一體不僅未考慮
「每個人都是完整的個體」
這個經驗上的事實，而且還容易
摧毀前述的獨立小空間，
出現以自己的意志宰制別人，或自己的意志
被別人奴役等不合理的現象。
從Single立場出發，如何釐清且擴大選
擇的自由，
這可能也是人與人間相處重要的課題。
自由的空間在一個人的時候較能維持，
與人互動就多少得互相配合，
不能為所欲為，這也是人們獨處的理由之一。
在交互影響的情況下，
釐清每個人負責的程度就比較困難。
而且人類有一種自然傾向，
就是自己的意見或要求被反對時，
會覺得很不舒服，非常想反擊別人。
要解決這個問題，
可參考小說《銀河英雄傳說》中的一段話：
「對於不喜歡的人，我沒有必要去討好他；
不了解我的人，我也不必非讓他了解我不可。」
這段話會或許很冷漠，
但卻是人際互動賴以維繫的基礎。
關鍵就在「沒有必要」、「不必」，
如果每個人都認為自己的要求
「必須」獲得滿足，
別人「必須」贊成我的想法，
人與人之間馬上會爆發戰爭，
互相毀滅對方的自由。
相反地，
若能克制尋求認同的欲望，
不急著辯解或說明什麼，
反而能保有各自的獨立空間，
讓雙方的感覺好些。
地球上有67億人口，
尋找其他認同自己想法的人，
會比硬要改變別人來得更輕鬆吧！
上述說法可能讓人感覺很消極，
其實也不是要完全切斷人際互動，
只是以確保自由為優先罷了。
而對於人與人與間的互動，
「去標籤化」是一個很重要的原則。
有了先入為主的成見，
溝通起來就困難了。
相反地，先
放下主觀的價值判斷，
客觀地理解對方的想法與感受，
尋求彼此的共通之處，
才有融合的可能。
每個人，
一定都有優缺點，
在尚未做深入細緻的調查前就亂扣帽子，
只會引起無窮爭端罷了。
只有以自由為前提下、去標籤化，
孤獨個體與人我和諧之間將在天秤上得到平衡。
to be continued...下午 08:47 2009/5/17
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the classification what about 【bookcase】自由、獨立或是寂寞，都是對於single『孤獨』，所衍生出在精神及情緒上的一種反應，隨著每個人天性或是後天環境的影響，各自形成不約而同的感受；有的人天生就偏好獨處，有的人則喜好與人分享，前者對於孤獨是感到自由享受，後者則是孤寂難受，差別只有詮釋感受的角度，『孤獨』本身絲毫不受改變。
不可否認，人在動物的本能上就有群體生活的習性，也在成長與社會化的過程中
強化團體互動的概念，自然而然在主觀的意識中建立起孤獨就同等於寂寞，一個人就是孤僻不合群的概念，也因為如此對於孤獨的存在總是不能接受與排斥甚至驚恐。
其實人打從一出生孤獨就注定跟著你一輩子，就像落地的陀螺一般，我們在人生的
舞台上各自地旋轉、遇到喜歡的；我們受其吸引而親近，厭惡的，避而遠之，但不論怎麼圍繞打轉，走到盡頭，停下腳步時，終會發現自己這一生所闢畫出地是；
一條專屬於自己的軌跡，沒有人，也不可能有人與你一般地『孤寂』。
而聖嚴法師所留下的「寂滅為樂」這四個字。
有人會覺得這四個字有消極的含意，
認為必須保持與外界的隔離不受其影
響，保持自身的清靜才能感受到喜樂，
但寂這個字眼
，或許這寂滅的意思
是要我們消滅心中的這份寂寞與不滿足，
只要化消了這種情緒與慾望，
離喜樂似乎也就不遠了；
對於孤獨的這種狀態如果能夠接受，
不因此寂寞困惑，
或許人生中許多來來去去的事物也就能不那麼掛懷，
孤獨也能是種享受。
to be continued...下午 08:16 2009/5/16
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the classification what about【business weekly】 想清楚我們要什麼、不要什麼 馬英九應向歷史負責3 件事 面對50年來最大經濟危機，各國政府介入經濟活動角色日益吃重，台灣執政團隊準備好了？ 百年僅見的金融海嘯下，如果馬總統能夠對三大問題做出明智決策，危機未嘗不是轉機。（攝影者．賴建宏） 百年僅見的金融海嘯下，台灣要採取什麼策略突圍？馬英九總統上任已近三百天，在此，我們要對總統提出三個問題，請總統為歷史負責。
一問：要做與不做什麼？
對比歐巴馬國情咨文裡明確揭示的「要」與「不要」，馬政府現在在經濟成長率和所得分配的公平性兩者間，孰者為重？而節能減碳與經濟成長的取捨，又是何者優先？
「六三三」，是馬總統在二○○八年一月競選白皮書中，所提出最重要的施政目標：「經濟成長率回到六％，四年內失業率降到三％，二○一一年國民年所得兩萬美元，二○一六年國民年所得三萬美元。」
然而，當時提出「六三三」的環境和現在大不相同，
金融海嘯後，各國政府現正攤開政策
全面檢討、
重新定位，
我們的目標還是「六三三」嗎？
一位不願具名的總統府財經諮詢小組會議成員認為，
政府最大問題是還在用七○年代的
「高成長」思維處理現在的問題，
「以現在這種條件，
經濟成長率要回到六％怎麼可能？」
台大經濟系教授林向愷舉例，
若希望刺激民間消費，
要廣發消費券（不排除富人），
讓經濟成長率提高○．六六到一個百分點，
財政部就不該出現課奢侈稅的想法。
此外，「愛台十二項建設」
是達成「六三三」的重要手段，
但根據一份政府機關的「內部參考文件」顯示，
政府在二○○九年度編列的預算，
內容有高達九六．六一％的比率，
與二○○八年度民進黨執政時編列的預算計畫重複，
包括：高鐵局台灣桃園機場聯外捷運系統、
台中都會區大眾捷運系統等。
這個監督政府預算的機關，
一共動員三十五個人力完成繁複的預算比對工作，
才發現這個令人難以置信的現象，
主事者不敢向上呈報。
二問：我們行政效能有提升嗎？
「在華盛頓，我們都曾目睹善良的願望如何迅速化為落空的承諾和浪費。」歐巴馬因此宣示：「我已向內閣每位成員，全國的市長和州長表示，我和美國人民會要求他們對所花的每一美元有所交代。我已任命一名經驗豐富、辦事嚴明的總檢查長清查所有浪費和弄虛做假情況。我們已開設了一個新網站，名叫recovery.gov，使每個美國人都能了解他們的錢被如何使用以及使用在什麼地方。」
這是歐巴馬在美國進行的行政效率革新。而在台灣，公務員有「永業制」（終身雇用）的保障，不論表現良窳，只要考上，幾乎不會被淘汰。考試院統計過去十年數據，考績甲、乙等的人數，占了九九．七％，僅○．二％的人考績得丙，○．一％的人得丁，考績獎金幾乎人人有分。
然而，沒有淘汰，就不會有進步。所以，二○○八年世界經濟論壇（ＷＥＦ）對一百三十四個國家所做的全球競爭力排名中，其中「政府效能」的評鑑，台灣排名十八，對比新加坡第二、香港第六、日本第十二、韓國第十五，台灣在四小龍中敬陪末座。
世界銀行二○○八年公布的最新全球經濟環境報告指出，台灣在一百八十一個國家中排名第六十一，更與第一的新加坡、第三的美國、第四的香港、第十二的日本、第二十三的韓國相去甚遠。
去年瑞士洛桑管理學院（ＩＭＤ）的世界競爭力報告指出，在台灣開一家公司要花四十八天時間，在五十五個受評國家中排名四十九。但第一名的澳洲只要兩天，鄰近的新加坡、香港、韓國也都比台灣快上三十天以上。
要如何提升政府效能？
二○○七年，南韓開始淘汰不適任公務員，首爾市政府發起「三％淘汰制」。最近瀕臨破產的美國加州政府，也決定裁減兩萬名公務員，減少政府支出。台灣呢？ 令人欣慰的是，
考試院正研議提高丙、丁兩等考績人數比重，
如果連續兩年考績得到丙、丁，
就可能被淘汰出局，
對文官新陳代謝、
政府效能提升算是跨出了第一步。
三問：
我們如何不債留子孫？
會計師出身的國民黨立委羅淑蕾，
根據主計處提供的統計數字，
算出一個令人震驚的數字。
她說，二○○八年度台灣累積負債四兆八千八百億元，
加上十三兆左右的「隱藏性負債」，
由二千三百萬人民平均負擔，
等於每個新生兒一出生就背負近八十萬元的債務。
所謂「隱藏性負債」，
包括公教人員退休金、
勞農保等虧損、基層金融重建基金、
國安基金長期借支、
民營化基金負債、
工業區開發欠款等，
有的長期虧損，有的因護盤出現帳面虧損，
但卻隱藏在財政支出項目外，
且時間越久，金額恐變大，是財政未爆彈。
歐盟「馬斯垂克條約」裡，
就要求歐盟國家必須將隱藏性負債加入國家負債，
算出「國債負擔率」
（國債餘額／當年ＧＤＰ）。
這指標的國際公認警戒線，
介於四五％至六○％，
台灣已達四一％左右。今年初，
惠譽國際信用評等公司也因此將台灣的主權信用，
從穩定降為負向。
在這個歷史的轉捩點，
每個國家領導人都遭逢考驗，
台灣因過去未全面全球化，
相對受傷較輕，
加上台灣
企業靈活多變、
耐操、氣長的優點，
如果總統能夠對上述三大問題做出明智決策，
危機未嘗不是轉機。
to be continued...下午 08:35 2009/5/15
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